Operations-Management-Software

Eine Software für den gesamten Betrieb

CleverShuttle hat als einziger Anbieter in Deutschland eine Betriebssoftware entwickelt, die speziell auf die Anforderungen von On-Demand-Verkehren ausgerichtet ist. Unsere Software ermöglicht die digitale Steuerung aller Prozesse und hilft Ihnen so, Ihren On-Demand-Betrieb möglichst effizient zu gestalten.

Unsere Software optimiert Prozesse für Disponent:innen, Fahrer:innen und Wartungsmitarbeitende, um die Betriebsperformance zu verbessern.

Portfolio Screens v2

Fahrpersonal-Management

  • Zuordnung von Schichten für Kund:innenfahrten und Wartungsaufgaben, Abstimmung der Schichteinsätze mit der Ride-Management Software.

  • Fahrer:innen-Performance und Zufriedenheit der Endkund:innen mit Fahrer:innen und Fahrverhalten.

  • Knowledge Management & Compliance: Schulungen für das Betriebspersonal,  (regelmäßige) Nachweise (z.B. Führschein).

  • Verwaltung, Anlegen und Zuordnung der Mitarbeitenden zu (Teil)-Betrieben, Lohn Abrechnungsmanagement.

Fahrzeug-Management

  • Unser Fahrzeug-Management-Tool hilft, den Zustand der Fahrzeugflotte zu erfassen.

  • So können wir eine hohe Einsatz-Verfügbarkeit gewährleisten und Kosten für Wartung, Ausfälle und Reparaturen reduzieren.

  • Gute Anbindungen: OpsControl verfügt über Schnittstellen für verschiedene externe Software-Lösungen, wie Repairfix für Schadenmangement, Invers für Fahrzeug-Telematik oder Avrios für die Finanzierung und Wartung von Fahrzeugen.

Fahrzeugmanagement toolv2
Schicht und einsatzplanung

Schicht-Management

  • Schichtplanung (Zeit, Fahrer:in, Fahrzeug) auf Basis historischer Daten mittels Nachfrageprognose optimal gemäß Bedarf und rechtskonform.

  • Betriebsüberwachung (z.B. Fahrzeuglokation, Fahrverhalten, Staus, Ladestände, Buchungs- und Auslastungssituation, Abweichung geplante und gefahrene Routen überwachen ...).

  • Betriebseingriffe bei Incident’s wie Fahrer:innentausch (z.B. Krankheit), Fahrzeugtausch (z.B. Unfall), Zwischenladen von Fahrzeugen, Kund:innenfahrten umbuchen, Sicherstellen der Einhaltung von Pausen-Zeiten.

Betriebsüberwachung & Performance-Management

  • Anhand von KPIs wie Produktivität, NPS, Kund:innennutzung mit unterlegten Metriken das Optimum des Betriebs im Sweet Spot zwischen Service Qualität und Kosten​.

  • Eine professionelle Operations-Management Software Suite unterstützt diese Optimierung durch aufwandsminimierende Features.

Vorfallmanagement

Vorteile der digitalen Betriebssteuerung

Die digitale Betriebssteuerung mit unserer CleverShuttle Operations-Management-Software bietet zahlreiche Vorteile und hat sich in der Praxis bewährt:

  • Steuerung verschiedener Bediengebiete ist von einem Standort aus möglich.

  • Mögliche Vernetzung mit unterschiedlichen Ride-Management-Softwares.

  • Einfache Integration in IT-Systeme und -Prozesse von Verkehrsunternehmen.

  • Skalierbar auf unterschiedlich große Betriebsgebiete und Flotten.

  • Fortlaufende Optimierung der Wirtschaftlichkeit bei konstanter Angebotsqualität.

  • Kombination mit integrierten Verkehren ist möglich.

  • Unsere Betriebssoftware ist optimal auf autonome Verkehre adaptierbar.

Alles aus einer Hand

Je besser die Operations-Management-Software und die Ride-Management-Software in einem On-Demand-Verkehr harmonieren, desto einfacher ist es, Fahrgästen eine hohe Service-Qualität zu bieten und gleichzeitig die Kosten zu optimieren. Mit Full-Service-Ausschreibungen, die eine gemeinsame Integration beider Systeme von Anfang an berücksichtigen, können Verkehrsunternehmen reibungslose Abläufe sicherstellen.

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Company Culture 05

Ein starkes Team

CleverShuttle ist ein innovatives Tech-Unternehmen: Um nachhaltig erfolgreich zu sein, braucht es nicht nur großartige Ideen, sondern auch Menschen, die sie umsetzen. Über 35 Mitarbeitende arbeiten daran, unsere Software kontinuierlich weiterzuentwickeln. Und wir wachsen weiter. Bewirb dich jetzt bei uns im Bereich Product & Tech!