Effizienter Betrieb für Disposition und Fahrer:innen
Schulung & Weiterbildung
Mit der CleverSchool haben wir ein hauseigenes Schulungskonzept auf die Beine gestellt, das alle relevanten Abläufe zur Aus- und Weiterbildung abdeckt. Durch einheitliche Prozesse und Schulungsunterlagen können wir standortunabhängig hohe Ausbildungsstandards gewährleisten.
- Software-Schulung
- Verhalten gegenüber Fahrgästen
- Fahrzeugeigenschaften & -bedienung
- Fahrsicherheitstraining
- Fahrstil und Sicherheit
- Dresscode
- Beförderung von mobilitätseingeschränkten Personen
- Unterweisungen hinsichtlich lokaler Besonderheiten
Unsere App für das Fahrpersonal
Unsere Fahrpersonal-Software CleverPortal ist ein One-Stop-Tool für unsere Fahrer:innen, das sämtliche Arbeitsabläufe erleichtert und maximale Transparenz schafft. Per App können Fahrer:innen jederzeit alle Informationen rund um ihren Einsatz einsehen und erfassen.
Diese Möglichkeiten bietet das CleverPortal unseren Fahrer:innen
- Einsehen der Einsatzpläne
- Erfassung von Arbeitszeiten, Bargeldeinnahmen und Trinkgeldern
- Entsperrung des Fahrzeugs
- Check des Fahrzeugs zu Schichtende
- Einsehen geleisteter Arbeitszeiten inkl. Verlauf und Korrekturen
Personalbindung
Die Zufriedenheit unserer Fahrer:Innen steht bei CleverShuttle an oberster Stelle. Der Erfahrung nach ist die Jobzufriedenheit der Fahrer:innen einer der Hauptfaktor für eine hohe Produktivität im Betrieb. Treiber für Jobzufriedenheit sind besonders:
- Einhaltung der Sozialvorschriften, d.h. der Arbeits- und Ruhezeitengarantieren zur Sicherung der Gesundheit und Sicherheit des Fahrpersonals
- Klare und verbindliche Kommunikation, inklusive Erwartungshaltung
- Transparenz und verlässliche Arbeitsbedingungen
- Hohe Zuverlässigkeit des Arbeitgebers, insbesondere bzgl. sensibler Themen, wie Arbeitszeitkalkulation, Trinkgeld oder Lohnabrechnung
- Einbindung und möglichst große Rücksichtnahme auf das Personal in Bezug auf die Schichtplanung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Faire Bezahlung, sozialversicherungspflichtige Beschäftigung, flexible Arbeitszeiten
- Karriere- und Entwicklungs-Möglichkeiten für Fahrer:innen
